Онбординг для бизнеса. Как убить конверсию при кредитовании и открытии счёта новым клиентам?

20 Просмотры
Издатель
Ведущий менеджер по развитию Abanking Digital Office Александр Шумаков разобрал ошибки, которые совершают банки при создании цифровых сервисов. И рассказал о нюансах разработки продукта, бизнес-процесса и интерфейса на примере кредитования юридических лиц и расчётно-кассового обслуживания.

В докладе есть ответы на вопросы:

→ какие ошибки возникают при создании сервиса, почему они происходят и что с этим делать;

→ как создавать MVP и тестировать гипотезы, быстро дорабатывая заявочный сервис до идеала;

→ как создать клиентский путь, который не отпугнет клиента, а повысит вашу конверсию.
Категория
Заявка на кредит
Комментариев нет.