Идеальное первое свидание клиента с продуктом — Владимир Тен, Тинькофф

18 Просмотры
Издатель
Чаще всего взаимодействие пользователя с продуктом начинается с первых экранов приложения, страниц сайта или посещения офлайн-точки. Мы называем этот путь первым свиданием — если свидание пройдет удачно, первое впечатление от продукта будет хорошим и запомнится навсегда.

Владимир рассказал о прикосновениях. Одним пользователям нужно сразу «пощупать» продукт, а другим — начать с поверхностного знакомства. Разобрались, как это определить и завоевать сердце клиента. Также обсудили конкретные кейсы и выяснили, как стоит проводить первое свидание. А еще научились удивлять и поразмышляли, стоит ли предлагать более серьезные отношения при первой встрече.

Дайджесты, статьи и анонсы митапов: https://t.me/itstinkoff
Группа IT's Tinkoff Вконтакте: https://vk.com/itstinkoff
Жизнь команда изнутри и вакансии по направлениям: https://t.me/tinkoffjobs
Блог на Хабре: https://l.tinkoff.ru/habr-tinkoff
Категория
Кредит под залог
Комментариев нет.